A-Z Service

Super

Hurtig betjening og venligt personale

Meget kompetent . Flink og venlig. Og så var der kaffe på kanden mens man ventede. Men lidt svært at finde ifølge gps.

Super betjening og godt arbejde.

Dygtigt, hurtigt og omhyggeligt.

Jeg skal starte med at påpege at jeg ikke ved om dette skal klandres Autobutler eller værkstedet.(nok begge - men hvad de har af aftaler imellem dem er mig uvedkommende) Jeg vil også gerne nævne at den udførende mekaniker virkede dygtig, men havde ikke erfaring med at skifte DPF på min bilmodel. når jeg får en fastpris på en opgave, så er den fast med mindre der opstår kompilationer i form at bolte er rustet fast eller lign., og der ikke skal laves yderligere arbejde end det bestilte. intet af dette var tilfældet så derfor må man forvente at prisen var fast. Tidsforbruget var kraftigt undervurderet og værkstedet brugte 1,5 time ekstra. Dette blev et diskussionspunkt ved betaling. Herudover så indeholdt arbejdet ikke færdigt arbejde - "programmering" at DPF var skiftet var ikke indeholdt, og kom oveni. Vi fandt en rimelig løsning, men det er ikke mig der er mekaniker./fagmand. Det er værkstedet der bør vide hvad der skal gøres ifbm. et DPF filterskift. - ikke kunden - og alt dette arbejde er /skal være indeholdt i prisen. Det er også værkstedets ansvar at vurdere tidsforbruget på opgaven - ikke kunden. Jeg har sagt ja til en fast pris på en opgave - ikke ja til en timepris for leje af en mekaniker. Samlet set er jeg tilfreds med værkstedet - bortset fra denne dumme irriterende problemstilling - derfor denne rating.

Super fin service