Foxmar Autocenter

Snyd, svindel eller svig? Jeg fik udskiftet en tandrem på min Peugeot 308, og havde accepteret et tilbud på ca. kr. 5.800, og blev få præsenteret for en faktura på ca. kr. 6.800. Forklaringen var et timeforbrug på 4,5 time og ikke 3,3 som stod i tilbuddet. Værkstedet oplyste at Autobutler ikke anvender korrekt timeforbrug, da de 3,3 time er for en ny bil og ikke en bil, der er 5-6 år gammel! Der er helt sikkert ikke mange nye biler, som skal have skiftet tandrem ? hvorfor jeg gjorde indsigelse mod fakturaen. Der var ikke udført andet arbejde og udfordringen var en bolt til kr. 40, som havde været besværlig, hvilket jeg ikke mener kræver 1,2 time at fjerne. Værkstedet oplyste så, at de var nød til at tillægge timer for at deres indtjening kunne holde, idet de anvendte en anden timesats til Autobutler end øvrige kunder, og derudover skulle give 20% retur til Autobutler. Som kunde forholdte jeg mig til et modtaget tilbud, som værkstedet havde accepteret, og da der ikke var lavet ekstra arbejde, som iøvrigt jf. Autobutler altid skal aftales med kunde, måtte tilbuddet være gældende. Aftaleloven er ret præcis på dette område ifm. aftaler indgået mellem erhvervsdrivende og private. For at jeg kunne få min bil landende vi på en faktura med 4 timer, hvilket var en ekstra udgift for mig på ca. kr. 600, som værkstedet mente at jeg skulle "tage med Autobutler". Håber da at Autobutler overfører differencen hurtigst muligt? Virker som det vilde vesten, og måske et emne for Forbrugerrådet og/eller Kontant på DR1.

Kan kun anbefale

God service, opmærksom mekaniker

God personal der

Fantastisk venlig modtagelse og god dialog om udfordringen.

Super betjening. Er fuldt ud tilfreds. Kan kun anbefales.

Hurtig og ukompliceret super service. Gratis lånebil hvor der opstod problemer, men værkstedet løste det perfekt.