Autohuset CO - Teknicar

Hej Pia, Vi er kede af at du har fået den opfattelse af, at vi ikke har fået kigget på din bil. Men min kollega har kigget på din bil, givet dig en mundtlig forklaring på hvad det kunne være, og udover det har du fået en skriftlig forklaring, både en seddel og på fakturaen. Du er dog mere end velkommen, til at komme forbi til en kop kaffe, så vi kan få snakket om det. Venlig hilsen CO Autoreparation

Hej Mette, Tak for din anmeldelse Vi er kede af at du har fået en dårlig oplevelse. Med det sagt, er det, de færreste værksteder der vil give garanti, på reservedele som kunden selv har medbragt. Udover det, gjorde vi dig faktisk en tjeneste, ved at fortælle, at du burde få skiftet svinghjulet samtidig, da det kunne ske, at det ville gå i stykker lige efter. Også ville du skulle betale for præcis den samme arbejdstid. Det vil sige, du ville betale for dobbeltarbejdstid. I forhold til du skriver, at vi ville få skylden, så er der desværre nogen kunder, der finder det nemmere, at skyde skylden på mekanikeren, selvom det er blevet anbefalet, at få skiftet med. Du har bestilt tid, til at få skiftet koblingen, det vil sige, at det er det man kigger efter som det første, og da motoren blev startet, kunne man hurtigt konstatere, at det var koblingen det var galt med. Håber du har fået et bedre indsigt på situationen. Venlig hilsen CO Autoreparation