Din Bilpartner - Five Star Automotive

Five star Automotive 🙄 Søndre mellemvej 8 4000 Roskilde . Fik udført et service på mit aircondition anlæg incl 200 gram (R134A) til 395- kr med moms, tilbudet var formidlet igennem autobutler. Værkføreren fortæller mig inden servicet at der måske var brug for lidt flere gram kølemiddel end de 200 gram og prisen var 2,60 kr pr gram plus moms’ jeg tænker lidt mere nok er 50-100 gram, vi endte så på 480 gram i alt, regningen lød på 1305- kr incl moms. Jeg appeller til værkføreren at han var lidt for smart og vidende om at vi endte langt fra de 395- som var udgangspunktet af det bestilte service som jeg havde været så dum og springe på, men uden held, han svarer det stod i TILBUDET.. Min kollega får samme dag lavet samme service hos Quickpoint med samme kølemiddel R134A, han får 620 gram da der står i tilbudet at de fylder dit anlæg op incl diverse olier og rens. Pris 695- incl. moms. Quickpoints pris som eksempel er under halv pris på samme service som jeg fik udført. Haha ja så kan man lære det’ jeg gir værkstedet 1 stjerne for jeg kan ikke give mindre’ syntes det er elendig service når man ved at prisen ender kilometer fra hvad det er inkluderet i servicet, var jeg blevet oplyst prisen inden vi udførte servicet’ havde jeg takket pænt NEJ TAK . HAR LÆRT FREMOVER OG BRUGE DE STORE VÆRKSTEDER’ DER ER EN GRUND TIL DE ER STORE 😊☝️

God kommunikation fra start til slut.

Søde og forklarende omkring det der blev udført og evt. hvad de anbefalede.

God service

Super god service Kommer helt sikkert tilbage

God vejledning om AC-service indledningsvis. Det er i sagens natur umuligt at vide, hvor korrekt udlæsningen af tryk, oliemængde og brinepåfyldning er. Det kunne være rart, hvis AutoButler nærmere informerede om den forventede størrelse af slutregningen, fx ved at oplyse, at der er 10% tab af væske pr. år, og at der er ca. 450 g væske i systemet til en pris a 3,25 pr. gram.