Format Autoservice - CarSpot

Gæst frie, hurtige og venlige. Har lavet et pænt stykke arbejde, til den aftalte pris.

Nu har jeg været hos Format 2 gange, og jeg har været meget tilfreds begge gange. Det er tydeligt at de sætter en ære i, at yde en god service og et godt stykke arbejde.

Jeg ankommer med bil der skal have skiftet partikelfilter som jeg selv har indkøbt. Da jeg på andet værksted har fået besked på at dette var grunden til fejlen på bilen. Jeg for pris på 1300 for 1,5 times arbejde for at få dette udført. Aflevere bilen klokken 10 og her møder jeg ikke dansktalende folk, men en kommer ud og oversætter. Jeg bliver så kontaktet kl 12 at en lambdasonde skal skiftet og okay. De regner så med at være færdige kl 14 og så jeg kommer ca 17 og henter bilen. Jeg kommer og her er da så ikke nogen dansktalende og for besked på bilen stadigvæk har fejlen selvom de har skiftet delene og spøger hvad fejlen så er og spørger hvorfor de ikke har ringet. Så for jeg besked på at jeg har bestilt tiden hos autobutler og helt sikkert selv har vist at bilen havde andre fejl. Så bliver jeg noget gal må jeg sige. Det kan ikke sige lige ud hvad fejlen er andet ind man må prøve at skifte en masse føler en efter en for at finde fejlen. Men ender med en regning på næsten 2800kr og kan kører der fra med en bil der ikke virker. Det kalder jeg ikke god service. Jeg tror efterhånden jeg er ved at være færdig med Autobutler for tit jeg fornemmer sådan en negativ virkning på når man afleverer bilen på værksteder. Fordi de jo så skal konkurrere om prisen på arbejdet med andre.

Lidt sproglige udfordringer, men arbejdet var godt, og prisen i bund.

Meget god service

Jeg ved det ikke, rep. er ikke udført, da de havde bestilt forkerte reservedele , på trods af at udtrykkelig havde sagt at bilen også havde firehjulstræk, så nu forventer jeg de udføre rep. I morgen torsdag