Sammenlign priser fra EM Bilkuben - AutoPartner og spar penge når bilen skal på værksted. Bestil tid online med prismatch via autobutler.dk
FDM Stikprøvekontrol
Godkendt d. 12.09.2022
Seneste bedømmelser
Arbejdet
4.7
Beliggenheden
4.6
Servicen
4.6
Prisen
4.5
Dialogen
4.5
Fremtoningen
4.4
Tove S.
05-04-2023
Opel
Corsa
2012
Mekanikeren lovede, at han ville ringe, når reparationen på bilen var færdig. Det skete ikke. Han sagde, at han havde bedt en kollega om at ringe. Men det havde han åbenbart ikke gjort.
Brian T.
22-12-2022
Audi
Q5
2013
Ivan G.
07-11-2022
Citroën
C3 Aircross
2020
Klaus N.
09-12-2022
Kia
Niro Plug-in Hybrid
2020
Lars F.
16-11-2022
Smart
Fortwo
2009
Dennis J.
15-12-2022
Ford
Focus
2010
Leif A.
08-12-2022
Citroën
C5
2012
Vicky E.
15-12-2022
Mercedes-Benz
A-Klasse
2017
Blev mødt af spørgsmålet som det første om hvorfor jeg havde bestilt gennem Autobutler. Måtte komme tilbage med bilen for at få den nulstillet og registreret i digital servicebog, da en eller anden var syg.
Kr 500 plus moms for fejlsøgning - ved ikke om det er rimeligt, men ville gerne have vidst at det kostede ekstra. Kan ikke erindre, at jeg har fået ekstra regning for det tidligere, men måske fordi at værkstedet skal tjene penge hjem pga booking gennem Autobutler? Alt i alt en middelmådig oplevelse.
Besvarelse fra
EM Bilkuben - AutoPartner
17-12-2022
Hej Vicky
Dette handlingsforløb passer desværre ikke.
Vi tager imod din bil uden at sætte et eneste spørgsmålstegn. Vi modtager dagligt 1-2 biler der er booket igennem Autobutler. Så at sætte et spørgsmålstegn, hvorfor du har booket gennem autobutler, passer ikke.
Det er korrekt, vores mekaniker der styre den tekniske del, var syg.
Og lige en helt anden ting. Vores chef fortæller din mand og dig, at teknikeren er syg. Så svarer du at du ikke forstår hvad han siger?!?
Han snakker med dig i flere minutter, hvor du gentager dig selv, og hæver din stemme at du ikke forstår hvad der bliver sagt? Sjovt nok kunne din mand godt forstår hvad der blev sagt.
Sådan nogle kunder ønsker vi ikke på vores værksted.
Jakob R.
21-11-2022
Opel
Crossland X
2018
Ingelise B.
08-12-2022
Volkswagen
Polo
2018
Blev taget godt i mod, tilbudt kaffe, super god service 👏😍