Taastrup Auto & Antirust ApS - CarSpot

Rigtig fin service

Min bil var til service fredag den 21. januar 2022. Det er min mor, der afleverer bilen og mekanikeren siger "jeg har glemt at krydse af om jeg skal have skiftet luftfilter". Jeg ringer selv til værkstedet og spørger ind til, hvad han mener, da jeg har bestilt service igennem jer. Det bliver aftalt, at han sender mig et billede af luftfilteret. Imellem tiden ringer jeg til Autobutler og de tager en snak med mekanikeren. Autobutler ringer tilbage til mig og oplyser, at I ved en fejl ikke har fået skrevet opfyldning af bremsevækse på og I tager det på jeres regning. I oplyser ydermere, at I har talt med jeres egen mekaniker, der heller ikke mener, at filteret skal skiftes. Ca. kl. 12:30 modtager jeg et billede at filteret i min bil samt et nyt filter fra mekanikeren. Jeg oplyser, at ifølge aftale med jer, skal det ikke skiftes. Han svarer "alright". Kl. 13:15 ringer jeg til værkstedet for at høre, hvor langt de er med min bil. Den er lige blevet færdig. Mekanikeren spørger om vi skal tage det han har observeret, der skal laves over telefonen, det siger jeg ja til. Han oplyser b.la. luftfilteret, noget røgslør, min bremser og skiver (havde jeg godt en idé om) og mine dæk. Han oplyser, at mine bagdæk er 8-9 år gamle og mørnet, men fordæk er 3 år gamle og skal nok også snart skiftes. Hertil oplyser, jeg til mekanikeren, at jeg i december har fået skiftet mine dæk til vinterdæk og fordækkene er nye. Dækmanden vurderede, at bagdækkene godt kunne holde denne sæson. Det undre mig, at han kan sige mine dæk er 3 år gamle, når jeg købte dem i december, han siger det står på dækkene. Min far vil tage en snak med værkstedet, hvor vi har købt mine dæk. Men mine bagdæk kan umuligt være 8-9 år gamle, da min bil er fra 2016 og jeg først fik vinter dæk på i 2018 el 2018.. Tænker han godt vil tjene lidt ekstra på kunderne og det er med garanti ikke et værksted jeg vil vælge igen til min næste service eftersyn.

Super professionelt