Au2 Service Center & Skadescenter

Det var en meget god og positiv oplevelse. Jeg har sjældent hygget mig så meget mens jeg har haft bilen til service. Jeg har allerede booket vinterklargøringen.

I tilbuddet fra Au2 Service Center igennem Autobutler står der: Tilbud efter forskrifterne ud fra kilometertal og årgang desuden skiftes Motorolie og filter, Bundproppakning, Kabinefilter, Luftfilter, Kølervæske samt visuel kontrol af bremser. Ved afhentning af bilen spørger jeg indtil de ting der er gået igennem og jeg får at vide, at det kun er det dele der er nævnt i tilbuddet, der er udskiftet ikke service iht til kilometertal som ellers er nævnt i tilbuddet Au2 Service Center Ingen tilbage melding iøvrigt overhovedet vedr. min bil Jeg får ikke en faktura umiddelbart efter betaling ( han fulgte mig ud til bilen og ville høre om han ikke skulle have 5 stjerner !) men jeg får senere på dagen (efter at have rykket) en faktura med 1 stk. service til 2097,14 kr uden nogen specifikationer. Der lå i øvrigt et stykke "køkkenrulle" beskidt af olie på mit passagersæde! Iht til FDM´s krav: * Udskiftede dele skal gemmes, så de kan forevises * Faktura skal angive reparationens omfang, arbejdsløn og anvendte reservedele * Faktura ønskes gennemgået ved afhentning af bil Ingen af ovennævte punkter blev opfyldt ! !

Har fået en super god behandling. Stort 🤩 for det. Det kan jeg kun anbefale.

Fik ikke løst det konkrete problem, men dette var ikke værkstedets skyld. De fandt derimod nogle andre mangler som blev løst i følge aftale. Meget stor fleksibilitet og meget fin gennemgang af det udførte arbejde.

Selve værkstedet var rat "ubehageligt". Følte værkstedet prøvede og snyde ham, måde med pris og hvad der skulle laves. Værkstedet sagde, der både skulle laves det ende og det andet, men da mekanikeren fandt ud af, hvem kunden var, brækkede han i land. Dårlig og ubehagelig oplevelse.

Rigtig fin og venlig service.